Annuleren

10.1 De reiziger kan zich op elk moment voor aanvang van de reis terugtrekken uit de reis. Doorslaggevend is de ontvangst van de opzegging door de reisagent. Er moet rekening worden gehouden met de gebruikelijke bedrijfs- en verwerkingstijden van de reisagent. De reiziger wordt geadviseerd de herroeping schriftelijk te melden.

10.2 In geval van annulering heeft de touroperator of dienstverlener recht op annuleringskosten in overeenstemming met de annulerings- en annuleringsvoorwaarden, die door de reiziger moeten worden betaald.
Voor hotelaccommodatie, vakantieappartementen, boottochten, dagtochten met de bus, speciale treinen en aanvullende diensten (zoals tickets etc.) gelden speciale voorwaarden.

Tot 42 dagen voor aankomst kan er kosteloos geannuleerd worden.

Kosten voor annulering vanaf 42 dagen voor vertrek tot aankomst

Van 42 tot 14 dagen voor vertrek 70% van overnachting bedrag 
Van 14 tot 07 dagen voor vertrek 90% van overnachting bedrag
Van 07 dagen tot vertrek 100% van overnachting bedrag

Reeds vooruit betaalde bedragen van skipassen, materiaalhuur en skilessen kan altijd tot 3 dagen voor aankomst 100% terug betaald worden

10.3 Alle eerder in rekening gebrachte kosten van de reisagent worden niet terugbetaald in geval van herroeping.

10.4 Tenzij anders vermeld, bedragen de annulerings- / no-showkosten voor georganiseerde individuele diensten, bijbehorende reisdiensten en georganiseerde reispakketten of pakketreizen georganiseerd door Zillertal-reisen Oosterom GmbH zelf 100% van de reissom.

Als de accommodatie afzonderlijk wordt geboekt via verschillende boekingsplatforms (zoals Booking.com, Fewo.Direkt, Home-Away), zijn andere reserverings- en annuleringsvoorwaarden bindend.
Deze voorwaarden leest u bij het boeken van accommodatie op de platforms.

(Zie aanvullende voorwaarden onder Hoofdstuk voorwaarden)